Системы видеонаблюдения, безопасности, контроля доступа, пожаротушения

Каталог товаров
Системы контроля доступа
Системы безопасности
Каталог товаров
Системы контроля доступа
Турникеты, калитки, ограждения Контроллеры и считыватели Биометрия Домофоны Замки и аксессуары Доводчики Карты доступа, ключи, брелоки Кнопки выхода и гибкие переходы Кодонаборные панели Шлагбаумы и автоматика для ворот Принтеры для печати на картах Металлодетекторы Досмотровое оборудование Система контроля персонала VGL патруль Антикражные системы
Системы безопасности
Автодозвонщики Аккумуляторные батареи Беспроводная система охраны Взрывозащищенное оборудование Дополнительные средства СБ Звуковое оповещение Извещатели автономные Извещатели акустические, вибрационные, ультрозвуковые Извещатели дымовые Извещатели ИК Извещатели ИК двойной технологии Извещатели магнитоконтактные Извещатели охраны периметра Извещатели пламени Извещатели пожарные ручные Извещатели тепловые Источники питания Кабельная продукция Контрольные панели Оповещатели свето-звуковые Приборы обнаружение газа Радиосистемы Селекторные устройства

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР PERCO


Торговый дом INTANT c ноября 2012 г. является авторизованным сервисным центром компании PERCo, ведущего российского производителя систем безопасности и осуществляет бесплатное гарантийное обслуживание продукции PERCo. Гарантийный ремонт производится как сервисном центре, так и на месте установки оборудования. Доставка неисправного оборудования в сервисный центр и обратно осуществляется за счет Покупателя. Выезд технического специалиста для проведения гарантийного ремонта является платным.

34_perco.png

В рамках работы по сервисному обслуживанию продукции PERCo мы предлагаем следующие услуги:


Гарантийное обслуживание всего спектра оборудования PERCo

Проводится для продукции, подпадающей под условия гарантии PERCo. 
Гарантийный ремонт по выбору Покупателя может осуществляться как в мастерской сервисного центра, так и на месте установки продукции у Покупателя. Время и место проведения ремонта должны быть предварительно согласованы с сервисным центром.
Сервисный центр выполняет гарантийный ремонт продукции PERCo для всех обратившихся к нему Покупателей. 
При гарантийном ремонте в сервисном центре доставка продукции в сервисный центр и обратно осуществляется за счет Покупателя. Диагностика неисправности, и сам ремонт выполняется бесплатно, запчасти для ремонта также предоставляются бесплатно.
Выездной гарантийный ремонт – бесплатный в случаях, удовлетворяющих необходимым условиям и платный в остальных случаях.Послегарантийный ремонт. Платный. По выбору Покупателя он может осуществляться как в мастерской сервисного центра, так и на месте установки продукции PERCo у Покупателя. Время и место проведения ремонта должны быть предварительно согласованы с сервисным центром.
Сервисный центр выполняет послегарантийный ремонт продукции PERCo для всех обратившихся к нему Покупателей. 
При послегарантийном ремонте в сервисном центре доставка продукции в сервисный центр и обратно осуществляется за счет Покупателя. Диагностика неисправности и сам ремонт проводится по фиксированным расценкам, согласованным в уведомительном порядке с PERCo. Цены на запчасти для ремонта фиксированные, согласованные с PERCo.
Выездной послегарантийный ремонт – платный, проводится по фиксированным расценкам, устанавливаемым сервисным центром. Цены на запчасти для ремонта фиксированные, согласованные с PERCo. 
Продажа запасных частей и узлов Сервисный Центр имеет собственный склад запчастей, деталей и компонентов, регулярно пополняемый изготовителем – компанией PERCo. По запросу клиента подберем.

Технические консультации
Проводятся бесплатно по телефону, e-mail и при личных контактах. Выездные консультации проводятся на платной или бесплатной основе по усмотрению сервисного центра.

Монтаж оборудования
Проводится для конечных покупателей и строительных организаций по расценкам сервисного центра, согласованным в уведомительном порядке с PERCo.Пуско-наладка оборудования и программного обеспечения
Платная, выполняется для конечных покупателей, строительных и монтажных организаций по расценкам сервисного центра, согласованным в уведомительном порядке с PERCo.

Шефмонтаж и пуско-наладка оборудования
Платный, выполняется для строительных и монтажных организаций по расценкам сервисного центра, согласованным в уведомительном порядке с PERCo.

Модернизация оборудования и программного обеспечения
Может проводиться плановая модернизация продукции PERCo и ПО с целью устранения конструктивных недостатков продукции и ошибок ПО, по инициативе PERCo. Она проводится бесплатно при обращении Покупателя в сервисный центр. Выездное обслуживание проводится по правилам гарантийного ремонта.
Кроме того, может проводиться модернизация по просьбе Покупателя. В этом случае, она выполняется по 
правилам послегарантийного ремонта.

Возможности сервисного центра по обслуживания оборудования PERCoНаши ресурсы для оказания услуг гарантийного ремонта и оперативной технической поддержки систем и оборудования PERCo:
  1. склад запасных частей;
  2. набор необходимых инструментов;
  3. обученные в учебном центре PERCo специалисты;
  4. многолетний опыт обслуживания оборудования PERCo.

Стоимость услуг Сервисного Центра:

Стоимость выезда на объект от 3000 тенге
Стоимость нормо-часа работы на объекте 2000 тенге

 

Гарантийные обязательства PERCo 


PERCo предоставляет гарантию на продукцию в течение срока, указанного в паспорте на эту продукцию, со дня продажи, если иное не оговорено в договоре с клиентом на поставку продукции. В случае отсутствия даты продажи в паспорте на продукцию, срок гарантии исчисляется от даты выпуска продукции, обозначенной в паспорте и на этикетке продукции.

В случае не гарантийного ремонта гарантийный срок на замененные детали и узлы составляет 3 месяца и исчисляется со дня отправки продукции (отремонтированной или из ремонтного фонда) в адрес Покупателя. Все претензии по количеству, комплектности и дефектам внешнего вида поставленной продукции принимаются PERCo в письменной форме в срок, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения продукции Покупателем. В случае несоблюдения вышеуказанного срока претензии к поставленной продукции по перечисленным основаниям не принимаются.


Гарантия не распространяется:

1. на продукцию, узлы и блоки:
  • имеющие механические повреждения корпуса, приведшие к выходу из строя продукции
  • имеющие следы постороннего вмешательства или ремонта лицами, не уполномоченными PERCo
  • меющие не санкционированные PERCo изменения конструкции или комплектующих продукции PERCo
  • имеющие повреждения, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, вандализм, и т.п.) или, если неисправности произошли вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, электрических разрядов и т.д.)
  • имеющие поврежденные гарантийные пломбы и наклейки, если они предусмотрены в продукции
  • имеющие повреждения из-за несоблюдения правил монтажа и эксплуатации продукции PERCo, указанных в эксплуатационных документах или паспорте.

2. на предохранители блоков управления, замену которых производит потребитель

3. на аккумуляторы, гальванические элементы и другие узлы, на которые в соответствии с паспортом продукции гарантия не распространяется.

В максимальной степени, допустимой действующим законодательством, PERCo не несет ответственности ни за какие прямые или косвенные убытки Покупателя, включая убытки от потери прибыли, упущенную выгоду, убытки от потери информации, убытки от простоя и т.п., связанные с использованием или невозможностью использования продукции PERCo и программного обеспечения, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе программного обеспечения.

В течение гарантийного срока производится бесплатный ремонт продукции в мастерской PERCo, в сертифицированных Cервисных Центрах PERCo, перечень которых приведен на сайте www.perco.ru и в паспортах на продукцию. PERCo оставляет за собой право отремонтировать неисправную продукцию или заменить её на исправное. Срок ремонта определяется PERCo при сдаче продукции в ремонт. Расходы по транспортировке продукции к месту ремонта и обратно несет Покупатель, если иное не оговорено в договоре на поставку продукции. Расходы по отправке потребителю из ремонта малогабаритной продукции (до 5кг) в пределах простого тарифа почты России несет PERCo по территории Российской Федерации.

В целях сокращения срока ремонта перед отправкой продукции в ремонт в PERCo или в СЦ, Покупателю необходимо проинформировать специалиста СЦ или PERCo о проблеме, возникшей при эксплуатации продукции и причинах её отправки в ремонт. При этом необходимо заполнить бланк рекламации и отправить его по электронной почте с сайта PERCo или сообщить необходимые данные специалисту СЦ или специалисту PERCo для заполнения ими бланка рекламации. PERCo оставляет за собой право не принимать в ремонт продукцию у Покупателей, не заполнивших бланк рекламации.

ВЫЕЗД И ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОДУКЦИИ НА МЕСТЕ УСТАНОВКИ НЕ ВХОДИТ В ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА PERCo, И ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ СПЕЦИАЛИСТАМИ СЦ.

За исключением гарантий, указанных выше, PERCo не предоставляет никаких других гарантий относительно совместимости покупаемой продукции с программным обеспечением или изделиями производства других компаний, или гарантий годности для конкретной цели, не предусмотренной эксплуатационной документацией на эту продукцию.

Гарантией не предусматриваются претензии относительно технических параметров продукции, если они соответствуют указанным PERCo. PERCo не гарантирует, что покупаемая Вами продукция отвечает Вашим требованиям и ожиданиям.

Наша продукция относится к технически сложным товарам, поэтому PERCo не принимает обратно исправную продукцию, если она по каким-либо причинам не подошла Покупателю.

Если в результате проведённой PERCo экспертизы рекламационной продукции дефекты не обнаружатся, то Покупатель должен будет оплатить расходы PERCo на экспертизу.

Контакты сервисного центра: 
050026, Казахстан, г. Алматы, ул. Муратбаева 61
Tel.: +7 (727) 225 35 35, (вн.128)
Mob. +7 707 044 08 03
Email: support@intant.kz
www.intant.kz

Режим работы сервисного центра: 
пн.-пт.: с 09:00-18:00 
сб.-вс.: выходные

Контактное лицо:

Рудь Анатолий Николаевич

Сертификаты на сервисный центр и свидетельства сервисных инженеров:

сервис(1).png
Регистрация Вход в личный кабинет Адрес магазина - INTANT Связаться с нами Виды оплаты Способы доставки Быстрый заказ Добавить отзыв Оплата Доставка Заказать товар Условия приобретения товара "В наличии" Условия приобретения товара "Ожидается" Условия приобретения товара "На заказ"
Адрес:
ул. Муратбаева, 61


Телефоны:
+7 (727) 225 35 35
+7 (727) 220 95 31

Мобильный:
+7 (701) 761 38 90

E-mail:
intant@intant.net

загрузка карты...
Адрес: ул. Валиханова, дом №1, ВП-8. ЖК Гульдер

Тел.:  +7 (7172) 30-44-35, 30-44-37, 30-45-20
E-mail.: astana@intant.net
загрузка карты...
Адрес: ул. Казахстан 71А, офис 302

Тел.:  +7 (7232) 26-52-28, 24-26-14
E-mail.: oskemen@intant.net
загрузка карты...
Адрес: ул.Майлы-кожа, №26/1

Тел.:  +7 (7252) 39-08-88, 39-07-01, 53-27-46
E-mail.: shymkent@intant.net
загрузка карты...
Адрес: ул. Гурьевская д.1 кв. 1

Тел.:  +7 (7122) 32-07-74, 32-28-12 (факс)
E-mail.: atyrau@intant.net
загрузка карты...
Адрес: ул. Есет Батыра, д. 97А, оф.26-27

Тел.:  +7 (7132) 54-78-18, 54-57-05
E-mail.: aktobe@intant.net
загрузка карты...
Адрес: проспект. Толе би, 61А

Тел.:  +7 (7162) 50-02-51
E-mail.: taraz@intant.net
загрузка карты...
Адрес: ул. Торайгырова 79/1

Тел.:  +7 (7182) 51-00-12
E-mail.: arx-security@mail.ru
загрузка карты...
Адрес: ул. Казантаева 34 (пионерский парк)

Тел.:  +7 (7242) 27-34-30
E-mail.: kyzylorda@intant.net
загрузка карты...
Адрес: ул. Ю. Журавлевой, д. 9В, к.1

Тел.:  +7 (7142) 39-23-92
Моб.: +7 (705) 453-26-25

E-mail.: kostanay@intant.net
загрузка карты...
Адрес: ул Мустафина, 8

Тел.:  +7 (7212) 51-35-10, 51-79-55
Моб.: +7 (777) 354-63-07
E-mail.: karaganda@aseb.kz
загрузка карты...
Алматы Астана Усть-Каменогорск Шымкент Атырау Актобе Тараз Павлодар Кызылорда Костанай Караганда
Оплата наличными при получении заказа Оплата наличными при получении заказа

Вместе с товаром вы получите сопутствующие документы: фискальный чек, расходная накладная, гарантия (если товар является гарантийным), акт выполненных работ (если доставка платная)
Оплата картами Visa и MasterCard через Интернет Оплата картами Visa и MasterCard через Интернет

Оплата производится через систему авторизации пластиковых карт E-pay АО "Казкоммерцбанк" Дополнительная комиссия при оплате данным способом не взимается, вы оплачиваете за конкретный товар.
Оплата банковским переводом Оплата банковским переводом

Все необходимые товарно-сопроводительные и финансовые документы вкладываются в отправление.
  • Самовывоз из офисов компании
  • Курьерская доставка по городу Алматы
  • Доставка в другие города Казахстана

Бесплатная доставка по г. Алматы при заказе более 10000 тенге
  • Наличный расчет курьеру или в офисе
  • Безналичный расчет (Счет на оплату)
  • Платежной картой Visa, MasterCard, AmericanExpress (On-line)
  • Курьерская доставка по городу
  • Самовывоз со склада или магазина
  • Платная экспресс доставка во все города Казахстана «EMS KAZPOST»

Бесплатная доставка по г. Алматы и г. Астана при сумме заказа от 20 000 тенге

    Телефон:*
    Имя:*
    Эл. почта:
    Город:*
    Условия заказа
    Ваш заказ успешно оформлен.
    С Вами свяжутся в ближайшее время.
    Спасибо!
    m_more_stock
    1. Срок доставки заказа до офиса исполнителя заказа составляет от 7 до 12 рабочих дней.
    2. При досрочном отказе Заказчика от заказа - предоплата не возврощается.
    3. При невыполнении заказа в указанный срок - Заказчик может отказаться от данного договора купли-продажи товара на заказ и вернуть уплаченную за товар сумму в полном размере, либо продолжить ожидание выполнения заказа.
    4. После поступления заказа в офис Исполнителя заказа, Заказчик обязуется забрать заказ из офиса Исполнителя заказа в течение 10 (десяти) рабочих дней, оплатив полный остаток стоимости заказа.
    5. Стороны договорились, что при неисполнении Заказчиком своей обязанности забрать заказ от Исполнителя заказа и оплатить остаток стоимости заказа, по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента уведомления по СМС или электронной почте, оборудование становится невостребованным Заказчиком. Заказчик тем самым отказывается от своего права на данное имущество (оборудование, заказ), и Исполнитель заказа имеет право реализовать данное имущество третьим лицам.
    6. Никаких дополнительных обязательств перед Заказчиком, ожидаемых или подразумеваемых, кроме вышеуказаных, Исполнитель заказа не несёт. 
    m_more_to_order
    Интернет-магазин “Intant”.
    Все права защищены © 2018.
    Внедрение интернет-магазина - iLab-Ecommerce
    Разработка интернет-магазина - iLab